Mi a különbség a Channel Manager és az iCal naptár szinkron között?

Más cikkeinkben már bemutattuk a Channel Managert és az iCal naptár szinkront is. Mindkét technológia arra szolgál, hogy a szállásadók össze tudják hangolni a szállásközvetítők (Szallas.hu, Booking, Airbnb stb.) naptárait, illetve a saját felületük foglaltsági naptárát, ha használnak foglalómotort például a weboldalukon.

1. Frissítési időköz

Az iCal naptár szinkron gyorsasága múlik a szállásközvetítőkön is, jellemzően 10-30 perccel lehet számolni. Nincs fix időköz, mert csatornáknak egymás naptárait kell lekérdezgetniük, amit változó gyorsasággal tesznek, illetve nem biztos, hogy minden esetben kapnak választ.

A Channel Manager ezzel szemben másodpercek alatt átviszi a foglalásokat a csatornák között, mondhatni azonnali frissítésről van szó. A dupla foglalás esélye így nagyon minimális.

2. Átvitt foglalási adatok

Csekély az adatok mennyisége a naptár szinkron esetében. A legtöbb szállásközvetítő csak annyit küld, hogy adott éjszaka szabad-e, vagy sem, néhányan küldenek minimális foglalási információkat. Ebből következően a naptár szinkron adminisztrációs feladatokra nem igazán alkalmas, hiszen csak a foglaltságot fogja tükrözni, és azt, hogy adott foglalás melyik csatornáról érkezett. Sajnos még a foglalásokat sem lehet teljesen követni, hiszen az egymást meleg váltással érintő foglalásokat a Szallas.hu összefűzve küldi.

A Channel Manager megoldások gyakorlatilag minden foglalási adatot átvisznek, így egy sokkal információgazdagabb naptár lesz az eredmény, amivel tényleg lehet egy helyről nézni a foglalásokat. Az áthozott adatokban megjelenik többek között a foglaló számlázási címe, neve, kapcsolati adatai, a lefoglalt szobák, megjegyzések, végösszeg és tételek stb.

3. Átvitt egyéb adatok

Más adatokat csak a Channel Manager tud kezelni. Ennek legfontosabb része az árazás és a foglalási szabályok. A Channel Managerrel egy helyről lehet kezelni az árakat, így ha képbe kerül egy új esemény a közelben, akkor a Channel Managerből módosítva le lehet tudni az árazást anélkül, hogy akár be is lépnénk a Szallas.hu, Booking és Airbnb hármas bármelyikébe.

Az árak és szabályok mellett a Channel Manager gyakorlatilag a létező összes, a szálláshellyel kapcsolatos adatot tudja kezelni, de ennek gyakorlati haszna inkább a sok-sok szálláshelyet kezelők esetében van.

4. Beállítás

Egyik technológiát sem bonyolult működésre bírni. Az iCal nehézségét azonban az adja, hogy könnyű elveszni több szoba esetén. Ennek az az oka, hogy a naptár szinkron működéséhez linkeket kell másolgatni a naptárak között, és minden naptár linkjét be kell illeszteni minden naptárhoz (tehát mintha telefonszámot cserélnének a naptárak). Érdemes szisztematikusan haladni és feljegyezni, hogy melyik összekötés történt már meg.

A Channel Manager beállítása egy jobban kikövezett úton történik. A legtöbb szállásközvetítő esetén a szálláshely azonosítójának megadásával lehet elindítani az összekötést. Ezek után a szobákat és azok árait össze kell párosítani egy felületen, és lényegében kész is a kapcsolat.

4. Ár

A Channel Manager jellemzően magasabb áron érhető el, mint a naptár szinkron. A fenti példából azonban látszanak a vaskos előnyök a naptár szinkronnal szemben:

• a túlfoglalás esélye szinte teljesen nullára csökken
• tudunk egy helyről árazni
• ármódosítókkal el tudjuk érni, hogy a közvetítőkön drágább legyen a szálláshely
• sokkal könnyebb adminisztrálni a foglalásokat, mert egy digitális, informatív naptárba kerülnek be, amit akár mobileszközről is bármikor megtekinthetünk

Hol lehet kipróbálni a Channel Managert?

Az Appartman Channel Managerét 14 napig teljesen ingyen kipróbálhatod. A regisztráció folyamat egyszerű, és a chaten elérhető ügyfélszolgálat bármikor tud segíteni a lépésekben.